Aujourd’hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié “HAPPY CANDIDATE” et pour la première fois, “HAPPY TRAINEES”. Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l’international (Pologne, Espagne, Allemagne, Italie, Danemark et Portugal).
KILOUTOU s’appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d’importance à l’ambiance au travail !
C'est donc 6 000 équipiers formés et motivés, 550 agences partout en France, un parc de 250 000 matériels, plus de 1 000 références pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée (entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales, industries), des engagements concrets pour le climat… Avec KILOUTOU, la location de matériels est un métier à forte valeur ajoutée.
Descriptif de l'offre
Chargé.e de recouvrement
Au sein du service recouvrement, vous avez la responsabilité d'un portefeuille de clients.
Votre mission consiste à:
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Contacter les clients pour demander la régularisation au moyen des outils mis à votre disposition : téléphone, mail, courrier
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Identifier les éventuels blocages au règlement des factures (retard, manque de pièces administratives, litige, difficulté financière…)
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Négocier et apporter une réponse adéquate dans le respect de la méthodologie en vigueur et en tenant compte des enjeux financiers et commerciaux, de la situation du compte et du risque client
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Négocier au besoin d’un échéancier selon les règles définis par le superviseur
Profil attendu
Issu.e idéalement d'une formation Bac +2 commerce ou comptabilité, vous avez une première expérience dans un environnement commercial.
Vous vous distinguez par vos qualités d'adaptation et votre ténacité à résoudre rapidement les litiges.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l’analyse, votre aisance relationnelle et votre force de conviction.
Vous êtes à l’aise avec les chiffres et maîtrisez les outils bureautiques (Excel).
Poste à pourvoir en CDI
Vous ne connaissez pas notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n'est pas un frein: Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d’intégration et à son école de formation interne.… Alors rejoignez-nous !
Ici tout est possible !
Bienvenue chez nous !
La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
« Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité »
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